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湘乡一餐厅现机器人服务员 会送菜说话“萌萌哒”

发表:2015-10-15 10:22:55 | 来源:红网 | 作者:中国吃网 | 人气:0 | 字体大小: T | T

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[摘要] 湘乡一家餐厅“聘请”的机器人服务员,餐厅总经理王女士称,“聘请”机器人服务员不仅可以吸引顾客,也可以缓解餐厅生意火爆时人手不足的局面。

  这台机器人高约1.5米,体重约80公斤,造价5万元左右

  老板说,国庆期间人手不够,“她”有效缓解了这一局面

  最近,湘乡一家餐厅“聘请”的机器人服务员,吸引了许多食客好奇的眼光。餐厅总经理王女士称,“聘请”机器人服务员不仅可以吸引顾客,也可以缓解餐厅生意火爆时人手不足的局面。

湘乡一餐厅现机器人服务员 会送菜说话“萌萌哒”

  机器人送餐

  10月13日,我们来到这家餐厅,进店后首先映入眼帘的是地上铺设的磁条走道。伴随着音乐响起,一位脖子上系着花丝巾的“女服务员”按照设定好的程序,沿着磁道端着餐盘运送至各目标饭桌。

  据了解,这名机器人叫“美女1号”,主要从事送餐工作。只见这台工作机器人端着顾客点的食物,在餐厅里滑行前进。机器人配有感应系统,到点餐的餐桌,会自动停下来,遇到“拦路虎”也会自动停止,并能通过语音:“您好,请让下,谢谢!”提醒行人或者障碍物让行,待障碍解除后继续工作。

  当机器人服务员将餐送到顾客餐桌时,自动语音提示顾客“取下用餐”。顾客放餐后轻触一下机器人餐盘旁边的“手”状触屏,机器人就可以离开。

  成店里明星

  王经理介绍,他们在9月底引进这台机器人,主要是考虑到机器人服务员是一个比较新鲜的事物,而且他们餐厅面积有600多平方米,允许机器人服务员在餐厅活动。这台机器人是仿照服务员工作制作的机器人,高约1.5米,体重约80公斤,可以解决一个服务员的工作量,同时机器人送餐存在比较卫生等好处。这台机器人造价5万元左右,再加上餐厅现有工作人员,可供应上百人就餐。

  “目前我们餐厅共有十余名服务员,国庆期间生意紧张时人手不够,机器人服务员能有效缓解这一局面。这也是湘乡餐厅首次引进机器人服务员。效果好的话,我们会引入更多机器人服务员。”王经理说。

  我们在餐厅看到,机器人服务员俨然成了店里的“明星”,吸引了不少食客的目光,大家纷纷拿出手机拍照合影,小朋友则好奇地围着机器人上下打量。(红网湘潭站 记者 周玉婷 通讯员 欧阳勇)


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