有的客人很凶,点菜慢也骂,上菜慢也骂,不合口味也骂,价格贵也骂,遇到这种无理的客人该怎么对付呀?谁能来支招.......
虽说顾客不是上帝,但是我们只能给他们提供最好的服务了。只是忍着点顺着点了。还能怎么办。
任他叫吧,只做自己该服务的,其它的不理会它。
这样的顾客去到哪里,都会有这样的皮气,如果能够用自己的善良服务让他满意,非常有可能让他成为常客。有些人便很奇怪,天天说这里不好吃,却天天都来。