固定客户放弃了喜爱的10号桌案例分享

所属栏目:经管资料 浏览量:484 发布时间:2010-04-19
有时因餐厅自身的原因需要更改预订顾客的就餐时间或是就餐地点,这就需要先征得预订者的同意,向客人解释清楚并诚恳地道歉,给预订的顾客一些优惠或是价格上进行让利,得到顾客的认可。
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