餐饮服务经典案例

所属栏目:经管资料 浏览量:100 发布时间:2013-03-13
客人投诉菜肴分量不够、价格太高怎么办?遇到爱挑剔、无理取闹的客人怎么应付?如何应付多疑的顾客?这是很多餐饮老板在经营时遇到的问题。本资料提供了五个餐饮服务经典案例,大家不妨借鉴一下别人的做法。
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