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处理外宾投诉的英语培训.doc
处理外宾投诉的英语培训.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：126
发布时间：2013-08-05
餐饮服务过程中，不可避免会遇到顾客投诉的情况，那么本土服务员该如何处理外宾投诉呢？本资料是一份关于服务员如何处理外宾投诉的英语培训资料，供参考！
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处理外宾投诉的英语培训.doc
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