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餐厅处理顾客投诉的有效机制和程序
餐厅处理顾客投诉的有效机制和程序
所属栏目：经管资料
浏览量：351
发布时间：2010-08-12
对于顾客投诉，餐厅还需要制定出相关处理程序与相关预案，那么处理顾客投诉的程序如何来制定，其又包括哪些内容呢？本资料将一一为你解答。
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