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酒店的个性化服务的重要性及运用.doc
酒店的个性化服务的重要性及运用.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：319
发布时间：2014-10-13
酒店个性化服务就是以客人需求为中心，在满足客人原来的需求基础上，针对客人个性特点和特殊需求，主动积极地为客人提供特殊的服务。下面分享酒店的个性化服务的重要性及运用。
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