餐厅员工服务36禁忌培训.doc

所属栏目:经管资料 浏览量:495 发布时间:2015-01-18
餐厅常常把顾客至上,服务至上的作为经营理念,因为为顾客提供优质服务可以提升顾客满意度,塑造餐厅形象。所以餐厅应极力避免服务过程的不当操作带来的损失。
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