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酒店留住顾客方案.doc
酒店留住顾客方案.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：667
发布时间：2015-03-02
争取一个新顾客的成本是保留老顾客成本的5倍，因此，酒店必须重视维护好顾客关系。本资料介绍了雅高以及洲际集团的留客计划，供大家参考借鉴。
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酒店留住顾客方案.doc
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