搜索
登录
注册
首页
经管资料
视频课程
行业分析
餐饮加盟
品牌策划
餐饮问答
电子杂志
爆款菜谱
东方美食官网
首页
>
经管资料
>
经管资料
>
客人投诉及突发事件处理.ppt
客人投诉及突发事件处理.ppt
所属栏目：经管资料
浏览量：557
发布时间：2015-03-18
客人投诉是餐厅经营过程中时有发生的事情，因为餐饮服务过程与服务对象都是多样性的，出现顾客投诉也是在所难免的事情。本资料通过理论与案例的方式对如何处理客人投诉及突发事件进行了探讨。
请先
登录
，会员方可下载该资料！
立即下载
文件名称：
客人投诉及突发事件处理.ppt
文件大小：
600.00 KB
热门餐饮书籍
更多
1人已购
川菜灵魂：辣椒VS红油
5人已购
【厨艺120】—2025年度盘点
16人已购
2025流行酱汁合集
5人已购
狮子头制作关键
1人已购
中秋家宴全公攻略
5人已购
京菜合集
2人已购
鱼单品设计指南
14人已购
鲍鱼应用必须课
3人已购
破解云南风味
4人已购
金秋爆单蟹宴
