餐厅顾客流失如何挽回.doc

所属栏目:经管资料 浏览量:771 发布时间:2015-12-18
对于餐厅来说,在保留老顾客的同时发展新顾客是最理想的,而老顾客比新顾客更重要,因为维持一个老顾客的成本相比发展一个新顾客来说,要低得多。本资料总结餐厅顾客流失的原因,以及如何挽回流失顾客。
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