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餐厅细节服务之了解顾客心理.doc
餐厅细节服务之了解顾客心理.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：749
发布时间：2015-12-29
当顾客在餐厅用餐有任何不满的时候，切忌指责客人。本资料总结了餐厅细节服务的几个关于顾客心理的案例，供学习参考。
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餐厅细节服务之了解顾客心理.doc
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