再难缠的客人也不怕 只需掌握四类型客人服务技巧.doc

所属栏目:经管资料 浏览量:783 发布时间:2015-12-31
在服务中会遇到不同的客人,他们有着不同的性格特点,所以我们需要根据他们的性格特点来进行服务。本资料把顾客的性格特征类型分成四类,从而根据顾客的类型进行相对应的服务方式。一起来看一下顾客的性格类型有
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