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咨客工作服务程序与规范.doc
咨客工作服务程序与规范.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：975
发布时间：2016-01-26
为咨客，必须要保持整洁的仪表，良好的笑容。同时要谨记公司的规定，熟记酒店的房号、台号及地理位置，懂得招呼客人的程序。本资料将会跟大家介绍酒店咨客的工作程序与要求。
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咨客工作服务程序与规范.doc
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