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如何处理好客人的电话投诉？
如何处理好客人的电话投诉？
所属栏目：经管资料
浏览量：715
发布时间：2009-11-02
无论怎样，电话投诉是顾客为了解决问题或是发泄内心不满的一种高效的方法，为我们工作的改进和完善提供一个很好的平台，但另一方面也使我们的管理者与一线工作人员面临着巨大的压力。
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