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如何为餐饮顾客提供增值服务
如何为餐饮顾客提供增值服务
所属栏目：经管资料
浏览量：1331
发布时间：2011-06-16
从塑造餐饮品牌美誉度考虑，常规服务是基本的程序性服务，可以为顾客留下整齐划一的印象，但较难缩短企业与顾客的距离。真正让顾客流连忘返连续消费的因素，是服务员们悄无声息拨动顾客心弦的增值服务。
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