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酒店客户关系管理指南
酒店客户关系管理指南
所属栏目：经管资料
浏览量：87
发布时间：2011-12-26
本资料着重从了解你的客户希望得到的服务入手，然后基于这种互动针对这个顾客改变你的行为。并在追求利润的前提下建立互惠关系，归根结底就是要提高顾客的终生价值。
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酒店客户关系管理指南
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