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客户诉怨预防与处理.ppt
客户诉怨预防与处理.ppt
所属栏目：经管资料
浏览量：46
发布时间：2012-02-07
正确的认识顾客抱怨：1、对公司而言，最重要的就是顾客；2、无论你怎样努力，顾客总会有不满的时候……
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客户诉怨预防与处理.ppt
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