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怎样处理客户投诉
怎样处理客户投诉
所属栏目：经管资料
浏览量：42
发布时间：2012-02-09
处理客户投诉的总的原则是“先心情，后事情”。即“先处理情感，再处理事件”。
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文件名称：
怎样处理客户投诉
文件大小：
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