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酒店如何处理与顾客的纠纷
酒店如何处理与顾客的纠纷
所属栏目：经管资料
浏览量：64
发布时间：2012-02-10
酒店经理在管理过程中不可避免地面临各种各样顾客与酒店的纠纷，如何艺术地处理这些问题，对留住顾客、维护酒店利益至关重要。
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