餐厅管理人员如何做好顾客沟通

所属栏目:经管资料 浏览量:52 发布时间:2012-02-18
年轻的客人喜欢与同龄的人打交道,他们热情奔放、崇尚自由,好奇心重,喜欢尝试新鲜的东西。管理人员可以寻找共同的话题,以拉近距离,介绍菜品的时候推荐一些新奇的菜肴。
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