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酒店员工培训的三个层次
酒店员工培训的三个层次
所属栏目:经管资料
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酒店培训有三个层次,分别是做教练、做培训、做发展,这三个层次互为融合,缺一不可,形成层层递进关系。通过做教练(Coaching) 使员工掌握基本的服务技能,先上岗盯班,一般需要1-2周的时间;同时做培
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