培训管理
拾味馆餐饮连锁需求分析及下半年培训计划
为使培训工作在紧紧围绕总目标的同时,能更符合各部门的实际需求,人力资源培训部于六月份对各部门、各级层员工进行了培训需求调查,并制定了下半年的培训计划。
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服务领班的十八项修炼
服务领班一手联系高层, 一手联系基层员工;是他们直接面对顾客,又是他们在直接管理员工;他们离员工最近,他们获取的信息最多,最快捷又最真实,是他们的辛苦劳作在支撑着整个企业的良好运作。
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