酒店前厅部工作流程
分类: 前厅管理 浏览: 1380次 发布时间: 2016-01-14
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视频简介

本资料是一份酒店前厅工作流程指导手册，全面的介绍了顾客从酒店预订、入住、离开等过程中的前厅工作流程。希望能帮助到酒店经营者进一步的完善酒店前厅管理工作。