服务人员弄脏顾客的衣服怎么办
分类: 前厅管理 浏览: 1268次 发布时间: 2009-10-26
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视频简介

当餐厅人员不慎弄脏顾客衣服时,餐厅应如何应对和处理呢?保证顾客满意,进而下次光临呢?