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如何培训服务人员？

人力资源浏览: 1次发布时间: 2010-10-29 11:28

人员培训有哪些基本内容？

人员培训的方式有哪几种？

共有 2 个回答

回答者: 匿名用户 2014-12-12 05:55

1、首先你要看你的服务员有哪些培训需求

2、基本内容包括，技能培训，服务质量培训，安全卫生培训、素质培训、其他技能培训

回答者: williamwei 2014-12-16 17:52

服务员的基本培训..首先要让服务员知道什么是服务......然后培训仪容仪表、礼貌礼仪、规章制度、基本技能、服务流程、安全卫生。

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