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餐厅如何提高营业额?

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2010-11-02 11:39

  本店以豆腐为主的综合性饭店,已有十二年发展史,生意一直较平稳,收入与规模相匹配。(近500个平方)

  十二年进行过四次硬件装修,大概三年一次。

  顾客群相对稳定,**消费群在80%左右,走中低档消费路线。

  菜品多次更新,主要的豆腐品种没有变化

  当前问题:

  1.从今年下半年开始出现营业额下降现象,到十月以来下降到保本线。

  2.在本地市场有两家相同品种的对手,一家走的高端消费路线,规模档次都与本店不在一个层面上。另一家新近开张,同本店档次相当,目前生意火爆。

  3.由于生意下降影响到了职工奖金收入,员工队伍开始出现不稳定状态。

  请各位专家或高人给出好的意见或建议,洗耳恭听,谢谢

共有 4 个回答

回答者: 温柔的一刀 2014-12-16 06:43

  我建议你在第一天开业之前,先把每样菜式都准备几份,不要太多,根据第一天的开业情况 ,大致总结下哪个菜式顾客更喜欢。然后,在餐店进入正轨话的时候,你就要在清晨多赶制这种菜式,备份,以免到时候手忙脚乱,如果你觉得早上起不来那么早,那么我建议你买份制冷机,以保菜式新鲜,当然备份只需备一天的量,不可超出日子。前堂传菜,你肯定要制作一份菜单,当客人来的时候,服务员走上前去把客人安顿好,并记录好客人要的菜(记录的纸用可以复印的那种,也就是开发票经常垫在第二页的那种蓝色复印纸,这样第一张交给前台记账、算账,第二张哪去厨房让厨师照着做。),待菜做好后端给客人。就万无一失了。

回答者: 温柔的一刀 2014-12-16 06:45

  你的生意主要是被新开张的饭店影响了,所以应该针对对方的经营模式进行调整
  首先应该去对方的店面去消费、体验,找出差异和对方的优缺点,以有针对性地进行调整
  然后借助你们属于&ldquo*老店&rdquo*的优势,重点打老客户的牌子,比如针对政府单位客户可以考虑给予折扣或者消费积分奖励等形式,稳定和吸引重点客户
  再就从菜式创新上下功夫,如果菜式、口味、特色有变化的话,相信也会给客人新感觉
  另外就是员工稳定方面,因为已经靠近年底,一定要注意思想稳定。可以采取全员销售的形式,只要员工推销得力、能拉来客户消费,给予一定的奖励,相应也就提高了员工收入,相信会有帮助的

回答者: 半夏 2014-12-16 08:01

多出一些受欢迎的菜,做些促销

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回答者: 匿名用户 2014-12-18 10:18

增加顾客就餐率、做好成本控制。

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