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服务员工作不积极,怎么办

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2011-02-27 09:50

最近,不知道为神马,不少服务员的工作态度不是很好,觉得这样下去不行,望大家支招。

共有 4 个回答

回答者: yuar1977 2015-04-12 01:11
  我建议你主动和这些员工谈谈,就是用攻心战来的.
  一定要真正了解他内心的真正想法,是有什么原因让他无心工作呢?
  
  还是自己本性就很懒,如果是本性很懒散的不想事的,那么当初是哪一点让公司把他留下来了呢?
  
  如何找到员工的长处并将之扩大,淡化他的弱项,激励他的工作热情,这样你就非常成功了
回答者: lichuan 2015-04-12 01:14

如果数量不少,是不是自身的原因呢?还是他们相互影响

回答者: 竹篱笆 2015-04-12 04:01

一、优秀员工如何迎接多变的企业环境。

二、一流的企业员工应该具备什么样的意识。

如何迎接多变的企业环境,答案只有一个,改变!

改变,首先从改变自己开始。

如何使自己的改变适应环境的改变?我们先看一下今天环境改变的速度,今天的社会被专家称作知识经济时代,它的改变速度被称为——十倍速的变革。要适应十倍速变革的环境,那么你变革的速度必须大于十倍速。

学习是改变的基础和原动力,今天的竞争不再只是价格、质量的竞争,而是学习力的竞争。

请看下面一个公式:

L≧C
L就是Learning(学习)的意思,C就是Change改变的意思。也就是说,只有当一个人的学习速度大于或等于社会改变的速度时,他才能适应这个社会的改变。

什么是学习,学是我们通常所讲的学习,习是我们通常所讲的实践。

学而时习之,不亦乐乎!
 

回答者: 竹篱笆 2015-04-12 04:02

充满激情的投入自己的工作
一、挑战自我,超越目标。

二、享受工作,激情投入。

★★★不能挑战自我就永远不能超越人生目标。

有四个营销员接受任务,到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而归,说到了庙里,和尚说没头发不要梳子,所以一把都没卖掉。第二个营销员回来了,销了十多把。他介绍经验说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,不仅止痒,头不痒也要梳,可以活络血脉,有益健康。念经念累了,梳梳头,头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。第三个营销员回来,销了百十把。他说,我到庙里去,跟老和尚讲,您看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头,烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。这一来就销掉百十把。第四个营销员说他销掉好几千把,而且还定货。他说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,卖梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字,再写上积善梳,说可以保佑对方,这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。这一下就推销掉好几千把。这个例子告诉我们,市场是可以创造的,老是想着和尚要什么梳子呀,工作就没法做了。(自我设限是人生成功的最大障碍,阻止你前进的真正对手就是自己)

★★★没有付出就没有回报,激情投入才能享受工作。
 

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