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酒店管理最忌什么?

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2011-04-16 09:29

都说开酒店容易但是管理酒店难,一个酒店管理最忌什么?

共有 1 个回答

回答者: 五叶草 2015-05-30 00:51
 
1、  忌管理随意性:管理依赖于制度,否则管理程序也会因为管理者自身的原因造成混乱

2、  忌管理决策盲目性:决策前调查、分析不够,信息不准或管理主观、片面、缺乏经验及素质不到位,易造成决策失误。

3、  忌短期管理行为

4、  忌越级管理

5、  忌“保姆式”管理:切记不能权责独揽,事必躬亲

6、  忌管理墨守成规

7、  忌管理不拘小节:管理工作应作到于细微处一丝不苟

8、  忌不正当竞争

9、  忌客源单一性

10、 忌轻信是非

11、 忌“人情”和私欲:制度面前人人平等,任何人不能凌驾于制度之上

12、 团对精神忌缺乏

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