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伤了下属的自尊心怎么办

经营管理浏览: 1次发布时间: 2011-05-21 09:36

我是一家餐厅的经理，今天在开早会时，我当着所有员工的面批评了一个服务员，说她太笨，做什么事情都慢半拍。她当场就哭起来了。害我不知所措又有点后悔，真不应该当着那么多人的面说她，伤了她的自尊心。但是我又好面子，说不出道歉。大家说说：我该怎么做比较好呢？

回答者: 大头123 2015-07-04 02:44

既然是觉得自己做错就要道歉，私下找她当面道歉，谈一下心。

回答者: 乐凯 2015-07-04 03:25

不敢当面道歉，只要有心，办法还是有很多的，比如用手机发一条信息给她，跟她说明情况。这样也不失领导的身份。

回答者: 薛尔曼 2015-07-05 08:06

公正、公开，例会上道歉会让更多员工理解，然后私下找他谈谈。要不然其他员工会怎么看待你呢？这样更显你的大度，这样才能显示你和员工是真正的平等。毕竟领导也是人，孰能无过？