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酒店本身原因暂停营业，顾客已经预定的酒席该如何处理比较好

经营管理浏览: 1次发布时间: 2011-06-30 10:22

酒店因内部调整，故暂停营业，但有许多顾客已经预定的酒席该如何处理，请大家支支招，谢谢了！

共有 2 个回答

回答者: qycanyin 2015-08-13 02:43

跟顾客解释清楚，退打金和违约金，或者帮顾客找更好的酒店。

回答者: 香格里拉 2015-08-13 03:59

酒店做什么事情都没有计划吗，内部调整也应该是提前预计的吧，违约金是小问题，如果遇到麻烦客人更难处理。

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