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小饭店管理员工要注意什么

人力资源 浏览: 1次 发布时间: 2011-08-28 09:26

小饭店该如何管理员工,要注意什么,虽说是小饭店,但管理员工也很不容易啊!

共有 2 个回答

回答者: chenlinlin 2015-10-11 01:28

  首先要明确管理制度,有奖有罚。其次要确定负责人,每件事都要有负责人,对于做的好的员工要及时表扬。另外饭馆经营一是卫生问题,一是服务态度问题。建议可以对员工做一些简单的礼仪培训。

  团队精神培养也很重要,饭馆生意客人多,什么事都有可能发生,如果员工足够团结,很多事都能互相帮助解决。

回答者: shuichang123 2015-10-11 02:23

  一、以人为本。对待员工要友善,因为是小饭店,工作环境是比不上大一点的正规餐厅的,工资方面也不会太高,分工也没有那么清楚,可能要一人多职,所以现在小型餐饮行业招工难,留人难就是这样,在这种情况下,管理者要有亲和力,有人情味,强硬的管理模式是行不通的。要员工自觉自愿的好好工作,对饭店有所依恋,会不会人员流失就要看管理者的本事了。

  二、待遇跟上。现在的社会非常现实,没钱就没劲。小饭店工资不高,但给于自己员工的至少也要与当地同行业普遍的工资待遇持平,再制定一些奖励措施,刺激员工的积极性。一般员工都是辛苦不怕,就怕辛苦了没得到应有的待遇,没有好的待遇,光讲感情也是维持不久的,有了待遇保障,就可以有一些制度出台,员工才会接受你的管理,不然,待遇不好还要讲制度,那员工就会走人了。总之注意2点,管理就比较顺利了。

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