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肯德基客人插队，服务员该怎么做？

经营管理浏览: 1次发布时间: 2011-10-11 10:21

在肯德基吃饭，如果有人插队点餐并且说有急事，作为服务员应该怎么做？

回答者: hengheng 2015-11-24 01:54

不能插队，只能跟该客人沟通，如果谁都说赶时间呢。那服务员该帮谁。

回答者: YQRABBIT 2015-11-24 03:22

先了解客人的实情，如果必要的话，可以跟排队的人沟通下；没有特殊的事情的话，一般尽量劝客人耐心点，理解其他排队的人。当轮到该名客人购买时，要服务得贴心些。

回答者: 丽2 2015-11-24 08:19

和客人慢慢沟通

回答者: 蛋炒饭七分熟 2015-11-24 08:23

遇到讲理的就和其他顾客协商一下看他是不是真有急事遇到不讲理的想象征性的管下就可以了

回答者: 1218yingzi 2015-11-24 10:27

拒绝为插队的人服务

回答者: beyond海阔天空 2015-11-24 10:36

大家都是排队谁不急你至少有时间买吃的呢