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这个年终总结要咋写啊?

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2011-12-17 22:07

  我是从事售楼部吧员一职....年底公司要求起草一份年终总结....有人能给我起草份关于这个的年终总结吗?谢谢

共有 3 个回答

回答者: 美食新天地 2016-01-31 03:53

  一、在房产营销方面

  1、2011年4月1日,《乙酉年清明祭祀大典》在我公司塔陵园区举行,金秋乐园售楼部在园区设置了大型展台,并安排了专职销售人员进行现场咨询。

  2、2011年5月25日至29日,四川老年大学庆祝建校20周年和首届中老年健康文化艺术节在成都新华公园隆重举行。公司在会场设置了近30M2的展区,整个活动期间到金秋乐园展场接受咨询的客户近万人次,发送客户参观车28车次,参观客户近3000人次,取得了不错的效果,为金秋乐园的销售工作作了很好的铺垫。

  3、2011年9月28日至29日,10月8日至12日,成都市老龄委和四川省老龄委分别在成都市人民公园举办的2011重阳敬老节活动,我公司在参展过程中,仅剩的20余套被大家抢购一空。同时也为金秋乐园二期的销售做宣传,并在现场进行了意向客户登记。

  4、2011年10月14-17日,《山水人居&***dot;新津县第二届房交会》在新津县体育馆举行,我公司会同新津县10多家大型的房产开发商参展。同时金秋乐园被新津县房管局评为唯一一家最具人文关怀的楼盘。

  二、在营销内控方面,由于企业模式、销售方式、房源情况等的不同,主要有以下几方面的工作。

  1、房屋单价及房款回收。在房源控制上,严格按公司要求控制房源,做到每天进行清理并及时更新,保证上报的数据真实准确;价格上,售楼部按阶段严格执行房屋价格体系,售楼部也配合公司其他职能部门及其他销售分公司维护正常销售体制;对没有缴清房款的客户,配合营销部人员及时进行了清理。保证了房款在销售结束后的100%回收。

  2、客户管理。由于客户购买期及户型的不同,加之设计及工程施工中出现的一些异常情况,营销部领导、售楼部工作人员及时做好客户的解释工作,配合其他部门做好补救,保证了房产客户的高成交比例。在交房及按揭贷款等过程中,和投资发展部、金秋物管公司等进行客户资料整理和交接,保证了由客户向业主的顺利过渡,同时也保证了公司按揭客户房款的回收。

  在2011年全年,公司营销部为打造金秋乐园品牌,加强房产销售,围绕金秋乐园的品质、设计、服务等多方面在成都电视台、成都日报、成都晚报、华西都市报等成都市多家平面媒体及电视台做了宣传广告及专题片,在宣传企业品牌和一期房产销售过程中起到重要作用。

  2012年,我们应总结一期工作中的不足,从规划设计到工程质量,从销售体制到房价决策,从营销网点到专业销售队伍,学习其他开发商的全程优秀管理经验。在2011年的房产营销中,我们应做到以下几点:

  一、着重加强销售体系管理,建立健全房产销售政策,加强对各分公司的房产销售及人员管理;成立金秋乐园市内售楼部,加强销售团队建设,提升置业顾问专业服务水平。

  二、加强金秋乐园宣传工作,积极树立推广“金秋乐园”老年社区品牌,加强平面媒体和电视媒体宣传力度,出台宝光股东定购(代购)二期优惠政策。目前已经与CDTV-1签订了2011年《金秋生活》栏目独家冠名权。

  三、积极要求各房产销售分公司及相关工作人员做好二期客户的培养工作,为二期的房产销售打基础。

回答者: 宋强 2016-02-02 00:42

       今年自己的销售情况的总结和销售方面得到经验分享、、补充自己工作中的不足来年进行多方面的学习。自己对企业发展未来的建议和创新思维、自己新的一年的工作目标(建议你多学习一些房屋内部装修设计的知识、风水方位家具摆设知识、家庭客厅、卧室装饰风格。。

回答者: 菲菲99 2016-02-02 08:06

楼主可以安装这个格式去写:

1、今年所做的工作及成果

2、进步的地方

3、不足的地方

4、感想和展望等

5、对企业的看法和建议

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