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餐厅经营亏本

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2012-09-12 10:26

经营困难,生意基本在周末的时候还可以,平常就有点惨淡。虽然五百多平米,但生意不怎么好,员工也不多,二个厨师一个冷菜一个配菜一个打荷一个洗碗一个机动。前厅一个经理一个领班一楼一个服务员二楼二个服务员。有时忙的时候,出菜慢,菜口味还可以,但是不怎么经常变新。老板自己是厨师,但只炒菜,不管事。老板娘是大事小事都得管。前厅是亲戚在做经理领班。很多事管理不到位。我们从事餐饮行业十来年了,以前开个小饭店二百平米左右,去年因为房租到期转到现在的这个店,生意一直没好起来。可能开业的时候准备不充分。

共有 7 个回答

回答者: 巴布达岛 2016-10-27 11:30

是不是消费能力跟不上?地理位置不好?店太大啦?

回答者: 啊卢 2016-10-28 02:12

那你可以少请些服务员啊,多研究一些新的菜系啊,适当的搞些活动啊!

回答者: yjf0591 2016-11-14 10:44

老板要学会跳出来看事情....如果按照这样的管理方式,市场再好也不会有好生意,老板的职责不是炒菜

回答者: 我爱闯闯闯 2016-11-19 23:07

菜式要创新,而且你们的价格和消费群体怎么样,你们周围同行的生意怎么样?

回答者: 王俊涛 2016-11-21 07:14

其实你应该从多方面分析。人员雇佣方面,薪资方面,菜品利润方面等。我认为就你那仨服务员就没有必要再雇一个领班,你很清楚一个领班的薪水和一个服务员的薪水差多少,还有你所谓的经理我不知道他在管理方面懂多少,如果真懂得多的话我想你的生意不会如此,所以你应该考虑有没有必要要这个经理。还有我不知道你的出菜慢,问题出在哪方面,是厨师出菜慢还是,还是炒出菜服务员没时间上菜,总体来说就是你要把所有原因都找清楚。正常情况下,员工薪水不能超过你营业额的%30,否则你就没有利润了,菜金%35,房租%10,消耗品水电费%10,这样下来你还有%15的利润。你好好算算吧,看问题出在哪?我这里大厅12张散台,6个包厢,有一个炒菜,两个配菜有一个会凉菜,一个洗碗,一个面点,两个服务员,加老板娘一共8个人。家常菜,营业额最多能达到六千一天

回答者: 华之峰 2016-11-29 13:19

问题:经营困难,生意基本在周末的时候还可以,平常就有点惨淡。虽然五百多平米,但生意不怎么好,员工也不多,二个厨师一个冷菜一个配菜一个打荷一个洗碗一个机动。前厅一个经理一个领班一楼一个服务员二楼二个服务员。有时忙的时候,出菜慢,菜口味还可以,但是不怎么经常变新。老板自己是厨师,但只炒菜,不管事。老板娘是大事小事都得管。前厅是亲戚在做经理领班。很多事管理不到位。我们从事餐饮行业十来年了,以前开个小饭店二百平米左右,去年因为房租到期转到现在的这个店,生意一直没好起来。可能开业的时候准备不充分。

 

建议:小店好经营,是因为随意,针对的中底消费人员,随炒随吃,大从平民线路。而现你调整后的店面,面积扩大,就象征差你餐厅的层次提高,规模扩大就是定位扩大了,所针对的客人由原来的中底消费人员,选择成为了中高的消费人员。而小部分的低下消费人员一定不会在到你的店面,因为门脸和环境改变他们怕来吃了?   在这样的环境改变下,而你经营的思路,管理,产品,服务,营销方法均还停留在以前的经营模式上。你想一想,你的业务和生意能好吗? 不调整和不变格,不随餐厅的成长而且成长的话,你的餐厅一定是不可能好起来?

针对你目前情况:你可以考虑一下以下几个方面来调整,看能否带来起色:

1)对餐厅的环境了解一下,对比周边环境和以前的餐厅经营环境。同时调查一下开业到现在到本店消费的客人平均消费情况?消费的人流主打群体? 他们的来向和去向? 男的多还是女的多?他们平均最爱吃的本餐厅的前10名菜是? 最后10名菜是? 到店消费后对本餐厅提出的意见有没有?如环境好否? 产品味道好否?价格高中底可否?服务是否可以?用餐是否适宜可否?餐厅布置合理是否?上菜的速度是否可以? 回头客占多少? 你餐厅的菜单是三个月,半年,还是一年换一次? 你餐厅是一周还是一月,还是三个月推出新品? 是否每月有=营销活动?是否针对餐厅用餐的客人或过生日,或老客人有意向的问候和赠送优惠,给予面子的情份?????

  2)就上速问题建议你静下来,一个一个的写到纸上,然后把结果分析出来,叫上一家人坐在一起,我想不用说结果就自然出来了。有了问题我想解决的方面自然就出来了。,相对的把最好的方法用到最好的时候。从环境,产品,价格,创新,服务,速度,对客户的关注,营销的活动安排。赠券,打折,小礼品,集分,生日活动,友情安排。每周的问候,客户的关心和关注。客户每周新品的体验沟通。

 3)餐饮经营以细节成功。相信用心一切均可以改变。餐厅不慢没有客人,招引客人的方法有很多,而最重要提如保保留下客人,同时让客人一带一的为餐厅宣传服务才是重点? 所以这些方面需要下功夫,因为对你餐厅的了解太少,建议用数据和科学来说话更能带来效果。

 个人想法,结合你实际的情况调整,相信你一定能成功!

备注:家庭式管理是好,相互有个关照,但同样也不好就是谁也想管现,到事上谁也不管,因此建议你在餐厅的组结结构上要重新调整,专人管专事,餐厅一人说了算,切记不可多人参与管理。由为对客户方面。 如果让客人在用餐的过程中感受到有这样的管理在时面,这将会直接的减少请客和大中高的消人员到你餐厅来用餐。   环境的改变注定了你的管理必须改变,否则还做加200平米的小店! 自由自在!!

回答者: sbyysbyy 2016-12-22 00:12

方案:生意不好,跟现在经济有很大关系,消费者倾向于理智型消费,当然也和你们周边的环境不无关系;500平米左右个人觉得服务员少了点,建议增加2-3名服务员,你的让你的员工休息好,才能更好的服务顾客是吧,经理若真向你所描述的由老板娘管事,完全可以不要。设立领班一名管理员工的日常工作安排即可,节约下来的费用足够你聘请2-3名服务员了。菜品更新是固然的,但你要想想你们的特色菜品是什么,先把特色菜,招牌菜做得炉火纯青了再去考虑新菜研发,对吧!你总的有吸引回头客的本钱吧。不能以200平米的经营方式去经营500平米的餐厅,要想客满,你的具备良好的服务员,优质且具特色的菜品。这2点缺一不可!小弟拙见,忘对你有些许帮助!

问题:经营困难,生意基本在周末的时候还可以,平常就有点惨淡。虽然五百多平米,但生意不怎么好,员工也不多,二个厨师一个冷菜一个配菜一个打荷一个洗碗一个机动。前厅一个经理一个领班一楼一个服务员二楼二个服务员。有时忙的时候,出菜慢,菜口味还可以,但是不怎么经常变新。老板自己是厨师,但只炒菜,不管事。老板娘是大事小事都得管。前厅是亲戚在做经理领班。很多事管理不到位。我们从事餐饮行业十来年了,以前开个小饭店二百平米左右,去年因为房租到期转到现在的这个店,生意一直没好起来。可能开业的时候准备不充分。

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