特别关注员工感受，视员工为企业的第一顾客，想方设法服务员工，减少员工的后顾之忧，取得很好效果。

要找员工谈谈话， 问问原因，或许是他对工资不满意 又或者其他。。找出问题才能对症下药。。

 把员工的付出与回报挂钩，员工的积极性等都加入考核里面，那么员工自然会积极工作了，但是一定要实行人本管理，不能敷衍了事，时刻关注员工的情绪状况等

工资给够了没，员工受委屈了没，对症下药啊

设立绩效考核，丰富员工的业余生活，领导以身作则带动

酒店员工态度消极时。我们应该先了解他是不是发生了什么不愉快的事，在一步一步的给予帮助解决；或者采取奖励制度以资鼓励&***dot;&***dot;&***dot;

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　　第一，领导者发动大脑，使公司前景明朗，并告知员工。
　　第二，领导以身作则，带头积极工作。
　　第三，物质或精神奖励。
　　第四，员工参股，人人做主人。
　　还有一点，不列举在此，员工工作消极，有可能是个别员工影响，对于这种人，直接剔除员工。人不在多，在于精，多出来整天游手好闲的人员，也必须处理。

 要让员工看到公司的前景还有就是员工吃住问题要让员工觉的公司重视自己害群之马不可有不管是什么职位优胜劣汰培养一支精英队伍