怎样减少客人吃自助餐时浪费?-中国吃网

餐饮问答详情

怎样减少客人吃自助餐时浪费?

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2013-07-25 16:49

您好,我现在经营一家KTV,每周末都有自助餐供应,大概是30元/位,但是大部分客人在拿取食物后都吃不完,或者完全没有吃。做为负责任的单位,我们不可能将这些完全没吃过的食物回收,这样一天下来将浪费大量的食物。既浪费了厨房师傅们的心血和很不环保,我们有劝说吃多少拿多少,但成效是非常的小,而且对这个“劝说”的“度”,拿捏非常的难,我们不能让消费者感受一点的不自在或难受,但又要控制食物的浪费。请问,我该怎样减少客人吃自助餐时浪费呢?有些什么有效的方法?

共有 4 个回答

回答者: 那冷雨 2017-09-07 08:10

  1.缩小自助餐厅碗碟的容积,就是碟子和碗,都尽量小一点,这样的话使得客人需要走多几趟拿取食物,一来可以使浪费减少,二来可以帮助消化,对于“用眼睛吃饭”的一部分客人来说,满桌子的食物一定可以满足得到他们的眼睛,让他们觉得值回费用,这一点对自助餐经营很关键!一家自助餐厅,客人觉得“值不值得”有多关键,你问经理就知道

  2.装食物的保温器皿尽量采用圆形的保温炉,这一点有很多行家会有疑问,难道四方形的,长方形的不好吗?不是不好,是四方形的,长方形的保温炉,很容易让客人把食物给搅拌得糊成一团,而且热量散发比较快,食物容易变干,间接加大浪费。使用圆形保温炉,虽然容积减少,工作量加大了,但是剩下食物的回转率会加大,间接减少了浪费。

  3.在餐厅入口处制作POP醒目提示入场客人,响应酒店环保理念,结账时餐桌上没有多余食物留下的客人,店方为了感谢您的环保响应,特地为你准备了现金折扣卷,可以在下次到店的时候使用,或者是很实在的礼物赠送,小瓶果醋小瓶红酒,酒店纪念品都可以。同时要求服务员加强巡视,发现有客人有浪费食物的征兆的时候,微笑热情地告知客人,如果不剩下食物,我们为了感谢客人,会有XXX礼物赠送等等。然后客人买单,在赠送礼物,现金卷的时候,要服务员“音量略大”地“感谢客人支持环保”,“我们很欣赏您的环保精神”等等礼貌用语,让客人觉得有面子,节省食物是一种美德。

  4、要非常小心处理的是执行的力度,比如一些客人因为食物不合口味只吃了一小口就没吃,结果剩下东西了,这时候主管主任一定要去了解是否食物不合口味或者有其他问题。判断是否赠送礼物,现金卷应该由主管主任来执行,千万不可以轻易判断客人浪费食物,切记我们要针对的是恶意浪费食物的那一小撮人,而不是要“监督”所有客人,客人是我们的“衣食父母”,他们如果不来用餐,我们的工资就泡汤了。所以这一点领导要小心再小心。

  5.赠送的礼物,我们酒店不要小气,如果客人真做到没有浪费,或尽量减少浪费食物了,我们的诚意一定要好好体现不能够敷衍,随便送点东西就算。一定要求实惠,看的着,用得到!好像酒店西饼房的西饼券,商场购物券,小红酒果醋等等实在的好处,不要小家子气,舍不得,算一下帐,眼下物价那么贵,真正省下钱来了回馈给客人,那是很两全其美的事情。

回答者: 吃饱了撑着 2017-09-07 08:55
可以规定剩余的东西超过好多每人加收钱.

.“饭店的这种做法有积极的一面,但从法律角度看,浪费的标准不应当很笼统地说数量多少,而应当在明确一定就餐人数的前提下,因为就餐人数的多寡,浪费的东西毕竟不是一样的。”湖北博智律师事务所朱天鹏律师表示,饭店在将浪费的标准细化、向顾客公示以后,即可视为顾客认同了消费合同,那么,如果造成浪费现象发生,商家按照事先约定的标准加收费用,也是无可厚非的。

回答者: Amy172308 2017-09-07 10:58

 很多ktv里面都规定了超出多少克就罚钱的制度!

回答者: 国产无心菜 2017-09-11 07:40

浪费到一定量时要罚款的。。可以在明显的地方标明这个规定。

我要回答

扫码关注/下载APP