如何经营好小餐馆-中国吃网

餐饮问答详情

如何经营好小餐馆

经营管理 浏览: 1次 发布时间: 2013-08-28 22:20

老师你好。我在县城经营一家重庆鸡公煲的店面,面积在80平左右。刚开始的时候,由于在县城的贴吧里打过广告,开始有许多网络吧友前去棒场,生意异常火爆。最好的时候一晚上可以翻台40桌左右。经营了20天左右,生意开始下滑,客流量少了一半多。每天的营业额还达不到刚开始的一半。相反,隔壁两家鸡公煲的店却一直很火爆,30个台位几乎全爆满。我的店里却冷冷清清。也难怪,隔壁在县城经营已有快5年的时间。我的做法和口味与他们不太一样。他们是汤锅的类型,就是煲里面有很多汤,口味很甜很腻,反正我是吃不惯。我的却属于先吃干锅后涮菜的类型。可能是县城的人口已经习惯了他们的口味。求专家支招,下一步我应该怎么做?怎么去经营?店虽小但诚意大,希望专家给予支招和分析。

共有 5 个回答

回答者: 杨过与小龙女 2017-10-12 11:02

我认为需要创新了,为什么之前生意那么好呢,说明口味还是适合的。

回答者: 华之峰 2017-10-12 14:32

你好:针对你的情况,县城消费来看首是定位?和消费的价格上去考量,你不说了,刚开业很好,原因是否你在网吧的优惠活动上的营销起到了作用,过去了优惠时间消费人流就减少了。

首先分析一下:1)你的产品品价格是否和边上的一样? 2)县城的消费定位和消费定位是否高低? 3)消费模式和产品的适应情况,是否附和当地的消费情况? 4)消费环境和服务方式  5)管理客情的关系和当地的消费资源?

把以上情况进行分析,分析一下。针对情的调整,因为是新店开业需要一个过程,因此营销活动还需要长期经营,第二点先吃后涮和消费来说是否可以一样的,因此在消费模式上也需要结合实际情况来调整。

1)营销继续作

2)调查一下客人意见,多分析调整

3)产品结合实际情况调整可改变或创新。

4)服务出品,份量,从格上需要调整。

回答者: 吃饱了撑着 2017-10-15 09:26

保质保量,服务有始有终。把好的菜品保留,结合当地推出一些新菜。我个人认为小饭店的客流掌控全在老板的为人上,加强和客人的亲和力,客人应该会逐渐递增的但是菜味也很主要,留住一名优秀的厨师也是关键
 

回答者: 吃货行天下 2017-10-17 09:11

对于中小投资者而言,恐怕没有什么行业比餐饮业更吸引人了。一则投资可大可小,既可独立经营,也可联营、加盟;二则投资周期短、见效快,做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,做到资金的快速增值;三则门槛不高,进退自如。因此,做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。但这并不是说开餐馆都能赚钱。小餐馆有小餐馆的经营之道,不懂得这一点,小餐馆也难以生存下去。

     小餐馆的经营之道就是:创造自己的特点,发挥小的优势。小餐馆如果没有自己的特点,它不仅不会赚钱,还会被大的餐饮集团吃掉或被残酷的市场竞争淘汰掉。小餐馆在经营项目、经营档次上无法与资金雄厚的大餐馆相比,但小有小的灵活性和特色,而人们在饮食上又特别求新求异,这就给小餐馆提供了很大的舞台。所以,小餐馆在经营中要发挥以下优势,才能更好地赢利。

一、差异化营销,有特点才有卖点

      如今餐饮业竞争激烈,新产品和经营方式日趋同质化,都没了特色。谁要是与别人“差异”开来,就会赢得顾客的满堂光顾,在经营上突出重围。所谓差异化经营,就是自己要有与众不同的一招来吸引消费者。打个比方,一群羊之间有一匹马,那么这匹马无疑是受到最多关注的。同样的道理,在一群马之间有一匹斑马。那么这个斑马无疑是最刺眼的。所以说,开餐馆,要想生意好,首先就得弄出点与众不同的东西吸引目标消费群的眼球,从而发生消费行为。

      老李开了一家牛肉馆,主要经营牛肉火锅、牛肉干巴,卤牛肉等,兼卖粉和面。老李本想靠这个小店挣点钱,补贴家用。可事与愿违,开业近两年来,生意一直惨淡,眼看再这样下去就得赔本,老李打算把馆子转出去,改行干点别的生意,可告示贴出去半个月了都没人接手,无奈,只得自己硬撑着找机会。

    闲来无事,老李搬一张椅子坐在门可罗雀的店门口,冷眼打量起旁边的几家餐馆,这一看就看出了自己存在的问题:一是经营品种没有卖点。满城香牛肉馆左右两边有两家装饰豪华的清真牛肉馆。不远处是当地有名的余记牛肉粉馆。专卖牛肉米粉、拉面等风味小吃,虽说货要卖成行,但在这条“美食街”上,他的馆子太缺乏特色,高不成低不就,消费高档一些的顾客去两家清真牛肉馆。想吃有点风味的小吃的大众消费去了老牌的“余记”,自己的牛肉馆被整个架空了。二是软件服务上不去,拽不住回头客。经营饭店是一门艺术,怎样拉住回头客,更需要技巧,老李自知在这方面的功夫没做到到家,顾客来过一回很少再来。找到了疾症心中便有数了。
     如何重振饭馆?没有资金,扩大规模不可能,因此只能在小吃店的基础上进行策略上的调整。寻找既具有特色又是市场冷门的经营项目。经过调查,老李发现当地各种规模各种风味的牛肉馆不少,偏偏没有经营牛背筋的。牛背筋:顾名思义就是牛蹄和牛脊上的大筋,不仅营养丰富,还是一种尚未被完全开发的食疗产品,这肯定是一个市场的卖点。于是,老李决定把牛背筋作为满城香牛肉馆的主营项目,改经营炒菜为火锅,以精心调制的“泡椒牛背筋”为招牌菜,再配制出蔬菜类,豆腐类,蘑菇类等二十几个品种,火锅的型号分大中小三类,每个火锅根据年背筋的用量情况订出价格,底料用一斤牛背的小锅30元、两斤的中锅60元、三斤的大锅100多元,高薪聘了一个手艺不错的大厨,努力提高配制牛背筋火锅底料的技术。确保菜香味美,让顾客吃得满意。

重新定位经营策略后,老李对店面内外进行了重新装修设计,有大厅,有包间,色调均以米黄色为主,一进门就觉暖意盈怀,神清气爽。经营餐饮,光是环境好还不够,服务必须跟得上,鉴于以往教训。老李面向社会招聘几位年轻漂亮的服务员,并对服务员加强了服务培训,要求从经理到员工都要进行换位思考,把自身放在顾客的角度上看待出现的问题,切实把顾客当成上帝。这一切都准备好后。满城香牛肉馆在去年冬至这天重新隆重开业了,果然不出所料,对于这么一家专营牛背筋的餐馆,人们觉得耳目一新,都想到这里换换胃口。来的顾客吃后无论是对牛背筋的口感质量还是服务态度,都非常满意,在他们的口碑宣传影响下,到这里吃饭的人渐渐多了起来。开业后的头一个月里,店里几乎天天座无虚席。

餐饮业内有句话叫:“眼光是金,特色是宝”。虽然经营者进入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐饮行业中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。所以,经营小餐馆时,不论是经营项目,还是经营方式,应尽量保持自身独有的风格和特色。


俗话说:“生意做遍,不如开个餐饮店。”近年来,餐饮业已经成为发展速度最快、影响力最广、涉及面最大的产业之一。它以门槛低、易进入,具良好发展前途的特点吸引了无数创业者投资开店,尤其是投入相对比较少的小餐馆。然而,餐饮业的竞争程度也随着其高速发展的步伐变得日趋激烈,开餐馆早就不是“选址+厨师”那么简单,即使开一家很小的餐馆,都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心?设备怎样配置最合理……有时候,一些环节是否做到位,直接影响着这个餐馆的成败。

回答者: 莫迪卡 2017-10-22 14:25

 听了你的叙述,我感觉你要做三件事情。一是确定原因。从你的叙述来看,你还不能确定客流量大量减少的原因。只是凭个人判断,认为可能是当地顾客吃不惯你的味道。这是绝对不可以的。首先要进行调查研究,通过服务员询问,自己调查,找出顾客流失的真正原因。二是提出解决对策。如果真的是对你的味道不认可,那么就要尽快改进,如果是其它的原因,比如新店一开始火很正常,现在才回归了正常的流量,比如,你的价格、食材等其它原因的话,就要采取相应措施。三是加大宣传。如果你的做法有信心,只是顾客一时不明白,可以通过加大宣传力度的方式,让顾客慢慢接受。

我要回答

扫码关注/下载APP