德克士顾客投诉处理手册 - 中国吃网

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德克士顾客投诉处理手册

浏览量: 43 上传时间: 2012-03-19

资料简介：

本《德克士顾客投诉处理手册》资料主要包含以下内容：顾客投诉的数据统计、顾客投诉的心态、处理顾客投诉的行动要点、处理顾客投诉的六步骤、处理顾客投诉的原则等。

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