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酒店礼貌服务规范用语

浏览量: 43 上传时间: 2012-04-17

资料简介：

为了规范酒店员工的工作行为，树立员工良好的工作形象，不断提高酒店服务质量，特总结出酒店常用的礼貌服务规范用语

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