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应答的说明技巧训练

浏览量: 907 上传时间: 2009-09-04

资料简介：

本课件则以三个幽默对话开头，从应答的目的及规律，应答的基础模式，巧妙的应答方法，应答的说明技巧训练四个大的方面做了阐述。

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