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麦当劳的员工忠诚管理

浏览量: 49 上传时间: 2012-09-25

员工忠诚是服务型企业维持稳定服务质量的关键所在，麦当劳企业有系统的员工忠诚管理体系，其执行要点包括提炼和贯彻“表达忠诚”的愿景方向、选择忠诚可靠的员工以及实施系统的有利于员工忠诚的福利方式等。