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德克士沟通技巧培训资料

浏览量: 73 上传时间: 2013-02-20

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。掌握良好的沟通技巧可以让人的生活和工作更加顺畅。下面是一份德克士沟通技巧培训资料，供参考。