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餐饮服务经典案例

浏览量: 93 上传时间: 2013-03-13

客人投诉菜肴分量不够、价格太高怎么办？遇到爱挑剔、无理取闹的客人怎么应付？如何应付多疑的顾客？这是很多餐饮老板在经营时遇到的问题。本资料提供了五个餐饮服务经典案例，大家不妨借鉴一下别人的做法。