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如何通过调查了解顾客的服务需求

浏览量: 79 上传时间: 2013-03-23

资料简介：

了解每一个顾客的服务需求是服务业必须要做的工作。如何去了解顾客的服务需求呢？本资料为大家介绍一种有效的方法——市场调查，希望对大家有所帮助。

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