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论情感分享与饭店营销

浏览量: 80 上传时间: 2013-04-26

资料简介:

情感成分是培养忠诚顾客的关键所在。大量研究表明,忠诚的顾客能给服务性企业带来巨大的经济效益。因此,饭店在进行营销工作时应该充分考虑情感因素的影响。

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