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酒店优质服务手册

浏览量: 113 上传时间: 2013-06-09

资料简介:

为客人提供优质服务是提高酒店客人忠诚度的有效方法,也是衡量酒店竞争力的关键指标。本资料提供了一份《酒店优质服务手册》,供各位酒店管理者参考。

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