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餐厅处理顾客投诉的有效机制和程序

浏览量: 348 上传时间: 2010-08-12

资料简介：

对于顾客投诉，餐厅还需要制定出相关处理程序与相关预案，那么处理顾客投诉的程序如何来制定，其又包括哪些内容呢？本资料将一一为你解答。

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