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服务员必须掌握的推销技巧

浏览量: 209 上传时间: 2010-09-01

在服务过程中，服务员不仅是一名服务者，同时也是兼职的推销员。服务员委婉地引导和推销，可以适当提高营业额。推销是讲究艺术、技巧的，要有建议性地推销，盲目的推销会给顾客留下不好的印象，甚至会影响企业形象。