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餐饮投诉管理制度

浏览量: 472 上传时间: 2015-02-03

作为服务业之一的餐饮行业，遇到顾客投诉是难免的事情，那么餐饮企业该如何妥善除了顾客的投诉，维持和提升餐饮企业的形象和品牌呢？本资料是一份专门针对餐饮投诉问题而制定的餐饮投诉管理制度，非常具备参考价值